服務(wù)理念&承諾
服務(wù)理念—為客戶創(chuàng)造價(jià)值
“生產(chǎn)道德,銷(xiāo)售人品”是我們的宗旨。不斷的和客戶溝通,研究客戶需求的變化,改善我們的工作從而使客戶滿意,是我們永恒的追求。我們始終把服務(wù)放在工作的**位,對(duì)于客戶和合作伙伴,我們將提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。如果您遇到疑問(wèn)或在合作過(guò)程中您有什么意見(jiàn),可以通過(guò)我們的客服 中心進(jìn)行咨詢和反饋,我們的承諾是對(duì)客戶的要求反應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確,對(duì)客戶誠(chéng)實(shí)守信、服務(wù)周到,并且致力于不斷的提高服務(wù)質(zhì)量。我們的客服中心會(huì)不斷地進(jìn)取發(fā)展,擴(kuò)大知識(shí),精通業(yè)務(wù),完善自己,您的滿意就是我們工作的目標(biāo)和方向。
Convenient - - - - -便捷(不讓客戶做重復(fù)的事)
Thorough - - - - - -周全(為客戶做一切可能做到的事)
Reliable - - - - - - -可靠(不讓客戶擔(dān)一點(diǎn)心)
Intimate- - - - - - -親切(讓客戶聽(tīng)到我們的微笑)
Professional- - - - 專業(yè)(讓客戶感覺(jué)到我們是專家)
Sincere- - - - - - - 真誠(chéng)(全心全意地為客戶著想)
客戶服務(wù)熱線7*24小時(shí)開(kāi)通,為客戶提供及時(shí)的技術(shù)支持、疑問(wèn)解答及緊急問(wèn)題處理。
我們通過(guò)提供E-mail郵件、在線QQ/在線客服等通訊工具,通過(guò)遠(yuǎn)程提供各類技術(shù)支持。